控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。

区别前馈控制、同期控制和反馈控制。

问答题区别前馈控制、同期控制和反馈控制。

简析管理控制的基本过程与环节。

问答题简析管理控制的基本过程与环节。

试述管理控制的组织特性与要求。管理控制的层次结构。

问答题试述管理控制的组织特性与要求。管理控制的层次结构。