“我需要...”这一言词反映了客人（）。

当要向客人推荐一个菜肴时，要使用婉转的口气，不要用（）的语言以便使客人容易接受。A.不定性B.定性C.夸大其词...

单项选择题当要向客人推荐一个菜肴时，要使用婉转的口气，不要用（）的语言以便使客人容易接受。

先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人的需求提出之前则是（）的服务。A、基础标准B、高标准C、低标准D、...

单项选择题先行预计出宾客的需求，并把我们的服务做在客人的需求提出之前则是（）的服务。

优质的服务是由优质的功能服务和优质的（）服务构成的。A、心理B、生理C、超前D、细微

单项选择题优质的服务是由优质的功能服务和优质的（）服务构成的。