单项选择题
A.向旅行社报告 B.向有关部门报告 C.了解情况,迅速寻找 D.与饭店联系
某旅游团在观看文娱活动时,有游客表示节目太无聊要求旅行社退还该节目费用,导游员的正确做法是()。A.为防止投诉...
单项选择题某旅游团在观看文娱活动时,有游客表示节目太无聊要求旅行社退还该节目费用,导游员的正确做法是()。
A.为防止投诉答应退还 B.立即报告旅行社 C.了解情况,不随意答复,联系相关部门 D.婉言拒绝
旅游者在旅游目的地所接受的最后一项服务是()。A.参观游览服务B.后续服务C.送客服务D.购物服务
单项选择题旅游者在旅游目的地所接受的最后一项服务是()。
A.参观游览服务 B.后续服务 C.送客服务 D.购物服务
在旅途中导游员应及时联络地接社的相关人员请其做好准备,以保证团队()。A.安全抵达B.顺利交接C.生活充实D....
单项选择题在旅途中导游员应及时联络地接社的相关人员请其做好准备,以保证团队()。
A.安全抵达 B.顺利交接 C.生活充实 D.心情愉悦