多项选择题
A.经济增加值（EVA） B.360度评价 C.客户满意度 D.多棱角业绩评价 E.平衡计分卡（BSC）
平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。A.财务维度及其指标B.客户维度及其指标C.学习和成长D.内部作业流程及...
多项选择题平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。
A.财务维度及其指标 B.客户维度及其指标 C.学习和成长 D.内部作业流程及其指标 E.外部环境影响
学习与成长维度的概括性指标有（）。A.客户满意度B.员工满意度C.人均产出效率D.员工人均培训时间E.收入增长...
多项选择题学习与成长维度的概括性指标有（）。
A.客户满意度 B.员工满意度 C.人均产出效率 D.员工人均培训时间 E.收入增长情况
非财务业绩指标主要包括（）等方面。A.顾客B.内部流程C.员工学习与成长D.资产负债率E.已获利息倍数
多项选择题非财务业绩指标主要包括（）等方面。
A.顾客 B.内部流程 C.员工学习与成长 D.资产负债率 E.已获利息倍数
