多项选择题
A.制定和执行客户挽留工作措施; B.跟踪管理客户挽留工作执行情况; C.跟踪监测客户挽留效果; D.建立客户挽留考核评价机制。
客户综合回馈活动2017年4月1日至12月31日,回馈标准为金级()元,白金级()元,钻石财富()元,私行级(...
填空题客户综合回馈活动2017年4月1日至12月31日,回馈标准为金级()元,白金级()元,钻石财富()元,私行级()元,战略级()元;提高兑换率的关键是要各行高度重视,客户经理主动联系客户,加大对名单内客户宣传;客户综合回馈中,客户收到验证码后,有效期为60天;客户经理可以对名单客户提前联系沟通。客户综合回馈比率应达到80%。
个人客户经理配置原则()A.每名个人客户经理维护个人中高端客户人数不高于285户B.每个支行、网点至少配备一名...
多项选择题个人客户经理配置原则()
A.每名个人客户经理维护个人中高端客户人数不高于285户 B.每个支行、网点至少配备一名专职个人客户经理 C.每名个人客户经理维护个人中高端客户人数不高于350户 D.每个支行、网点至少配备两名专职个人客户经理
个人客户经理评价指标()A.业绩指标B.服务指标C.内控指标D.综合管理指标
多项选择题个人客户经理评价指标()
A.业绩指标 B.服务指标 C.内控指标 D.综合管理指标