多项选择题
A.维修照片拍摄必须清晰 B.项目名称、房号、维修前/维修中/维修后字样、日期、时间均于一张照片显示 C.维修前照片应能清晰展现问题部位全貌及房屋质量问题特写 D.维修中照片应能清晰展现维修工序且时间逻辑正确,多张照片间可相互印证 E.维修后照片应能清晰展现维修完成后状态。维修前/中/后照片应保持相同拍摄位置及拍摄角度
关于钥匙管理,基本原则:钥匙须由物业服务中心前台统一管理,遵循“谁借用谁负责”的原则。借用人可以是?()。A....
多项选择题关于钥匙管理,基本原则:钥匙须由物业服务中心前台统一管理,遵循“谁借用谁负责”的原则。借用人可以是?()。
A.司物业人员 B.施工单位负责人 C.司保修人员 D.第三方单位负责人
以下哪些属于数据不准确判定规则()。A.保修类型与实际情况不符B.客户反馈问题未当天录入客服系统C.任务内容对...
多项选择题以下哪些属于数据不准确判定规则()。
A.保修类型与实际情况不符 B.客户反馈问题未当天录入客服系统 C.任务内容对于问题的描述不符合实际或出现引起客户反感的词汇、语句 D.操作联系客户环节时,未如实录入问题具体情况及任务处理时限 E.对于问题的描述过于简单、不清晰
人员账号关闭是指已开通账号人员离职时,人员基本信息汇总至《客服系统账号关闭申请表》ZYZB-WI-YY11-B...
单项选择题人员账号关闭是指已开通账号人员离职时,人员基本信息汇总至《客服系统账号关闭申请表》ZYZB-WI-YY11-BD01,以电子邮件形式报()关闭。
A.呼叫中心专员 B.总体客服部 C.城市公司客服部 D.城市公司保修经理