判断题
错误
引发网银业务差错的情况主要有()A.人为原因造成网银业务冲账、调账B.漏收、错收手续费、证书费C.已落地资金退...
多项选择题引发网银业务差错的情况主要有()
A.人为原因造成网银业务冲账、调账 B.漏收、错收手续费、证书费 C.已落地资金退回客户账户 D.不确定因素太多
关于网银业务差错处理流程的正确说法是()A.请示会计主管后冲账B.客户要求退回,资金款项也还没有划出,可冲正后...
单项选择题关于网银业务差错处理流程的正确说法是()
A.请示会计主管后冲账 B.客户要求退回,资金款项也还没有划出,可冲正后给客户上账 C.先电话联系电子银行部,然后填报差错处理申请审批表,待收到总行处理意见后再处理 D.以上均不对
客户发起的交易,一经落地处理后,不得撤销。因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理。
判断题客户发起的交易,一经落地处理后,不得撤销。因特殊情况,需将落地资金退回客户账户的,按网银业务差错流程处理。