舆情引导，尤其应对突发事件，解决问题是最根本的。

言语恳切，在当今网络舆论生态中，显得更为紧要。

判断题言语恳切，在当今网络舆论生态中，显得更为紧要。

引导效果的取得，得益于言语恳切。

判断题引导效果的取得，得益于言语恳切。

在危机应对过程中，官方只有在表达严谨、客观的基础上，放下姿态，诚恳交流，方能化解危机，收获理解。

判断题在危机应对过程中，官方只有在表达严谨、客观的基础上，放下姿态，诚恳交流，方能化解危机，收获理解。