单项选择题
A.3种 B.4种 C.5种 D.6种
营业机构应推行()原则,对不属于职责范围的,应告知客户联系人、联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户。A.谁...
单项选择题营业机构应推行()原则,对不属于职责范围的,应告知客户联系人、联系电话,或进行记录并及时将结果回复客户。
A.谁主管谁负责 B.首问负责制 C.岗位职责分离 D.部门职责分离
下列选项对营业大厅服务环境要求表述正确的是()。A.乡镇网点营业大厅可以不划分客户休息等候区B.营业大厅如狭小...
单项选择题下列选项对营业大厅服务环境要求表述正确的是()。
A.乡镇网点营业大厅可以不划分客户休息等候区 B.营业大厅如狭小,可以不配置绿色植物 C.营业大厅整体布局合理,做到窗明几净,物品摆放整齐 D.乡镇网点营业大厅可以不配置饮水设备
营业期间因工作需要进入现金区检查或安装检修设备的人员必须由()出具的介绍信和本人身份证,经网点人员查验无误且履...
单项选择题营业期间因工作需要进入现金区检查或安装检修设备的人员必须由()出具的介绍信和本人身份证,经网点人员查验无误且履行登记手续后方可进入现金区。
A.总部保卫部门 B.总部办公室 C.检查部门 D.施工单位