（）是服务企业经营活动的出发点和归宿。

服务企业营销部门在制定和实施计划时，应考虑两个层次的影响（） ①企业的高层管理部门 ②企业的中层管理部门 ③企...

单项选择题

服务企业营销部门在制定和实施计划时，应考虑两个层次的影响（）
①企业的高层管理部门
②企业的中层管理部门
③企业的其他只能部门
④企业的底层管理部门

品牌化的内层要素（）A、利益认知B、知识要素C、个体要素D、服务要素

单项选择题品牌化的内层要素（）

服务包括什么内容（）。A.核心服务B.便利性服务C.支持性服务D.扩展性服务

单项选择题服务包括什么内容（）。