多项选择题
A.会话型业务 B.信息交互型业务 C.检索型业务 D.客户可控制的分配型业务
可将问题分成（）。A.异常问题B.改善问题C.明确问题D.解决问题
多项选择题可将问题分成（）。
A.异常问题 B.改善问题 C.明确问题 D.解决问题
促销方式包括（）。A.广告B.人员推销C.公共关系与宣传D.直接营销
多项选择题促销方式包括（）。
A.广告 B.人员推销 C.公共关系与宣传 D.直接营销
逻辑树是所界定的问题与议题之间的纽带，它能在解决问题的小组内建立一种共识。使用逻辑树，有以下好处（）。A.可以...
多项选择题逻辑树是所界定的问题与议题之间的纽带，它能在解决问题的小组内建立一种共识。使用逻辑树，有以下好处（）。
A.可以将复杂的问题分成容易解决的若干部分 B.可以保证问题获得完整地解决 C.使项目小组共同了解解决问题的框架 D.可以使整个流程更加顺畅
