多项选择题
A.第一步安抚客户 B.第二步获取信息 C.第三步分析原因 D.第四步提出建议 E.第五步达成协议 F.第六步积极跟进
多终端流量共享：本机来电直接受理，非本机不受理（）
判断题多终端流量共享：本机来电直接受理，非本机不受理（）
退费到本金账户的费用不再进入资金池。（）
判断题退费到本金账户的费用不再进入资金池。（）
10086人工受理国漫业务后，如何判断客户是否已成功办理？（）A.国漫预受理B.程控列表C.业务受理日志
单项选择题10086人工受理国漫业务后，如何判断客户是否已成功办理？（）
A.国漫预受理 B.程控列表 C.业务受理日志
