与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档案信息。A.ACRM

当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客...

单项选择题当沃德客户经理接待客户后，客户经理需要在OCRM系统的（）功能模块下记录客户服务日志，并选择客户以便在相应的客户档案信息中显示出来。

A.客户信息管理
B.客户关系管理
C.日常工作平台
D.销售管理

OCRM系统的用户分为（）层次管理。A.总行级、分行级B.总行级、分行级、中心支行级C.分行级、中心支行级D....

单项选择题OCRM系统的用户分为（）层次管理。

A.总行级、分行级
B.总行级、分行级、中心支行级
C.分行级、中心支行级
D.总行级、分行级、中心支行级、网点级

以下对OCRM系统的特点叙述不正确的是（）。A.可全面记录、维护客户在交通银行的各种信息，建立标准完整的客户档...

单项选择题以下对OCRM系统的特点叙述不正确的是（）。

A.可全面记录、维护客户在交通银行的各种信息，建立标准完整的客户档案，及时监控客户资产变化
B.可将存量客户资源分配至兼职客户经理，实现一对一
C.丰富的财经资讯、灵活的理财工具和分类的联盟商共享模块及职能的各种提醒服务，令客户经理能为客户提供专业、适时、全方位的理财服务
D.多层级、全方位的统计分析功能，又上而下的销售管理模块，有助于总分支行和网点分解销售指标、跟踪考核进度，为各级主管提供强有力的决策支撑

交通银行客户经理(综合练习)

与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档案信息。