判断题
错误
客户3月2日到当地营业厅咨询居民新装需要的材料,营业厅工作人员告知需要携带户主身份证和房产证。客户在3月4日持...
判断题客户3月2日到当地营业厅咨询居民新装需要的材料,营业厅工作人员告知需要携带户主身份证和房产证。客户在3月4日持两证到达营业厅申请新装时,营业厅人员告知客户需要提供复印件,客户对此不认可,表示要求投诉此事,应派发投诉工单。
客户于4月9日到商丘市睢县涧岗乡营业厅办理移表业务,营业厅工作人员告知客户需要交纳100元材料费,客户非常气愤...
判断题客户于4月9日到商丘市睢县涧岗乡营业厅办理移表业务,营业厅工作人员告知客户需要交纳100元材料费,客户非常气愤,但经客服专员安抚后,客户说算了算了,客服专员办结工单。
客户来电反映之前是两个月抄一次电表进行缴费,但因变更为供暖期阶梯电价变成了每月抄表,客户对此不认可要求投诉,应...
判断题客户来电反映之前是两个月抄一次电表进行缴费,但因变更为供暖期阶梯电价变成了每月抄表,客户对此不认可要求投诉,应派发投诉。