单项选择题
A.不断加强信任关系 B.改变提问的方式 C.前奏技巧的应用 D.小心翼翼地和客户交谈
开放式问题的应用是（）。A.了解客户情况B.发觉需求C.澄清问题D.以上选项都对
单项选择题开放式问题的应用是（）。
A.了解客户情况 B.发觉需求 C.澄清问题 D.以上选项都对
开场白最重要的是是否可以（）。A.探寻对方的需求B.引起对方的注意C.挖出我们的依据D.快速的建立关系
单项选择题开场白最重要的是是否可以（）。
A.探寻对方的需求 B.引起对方的注意 C.挖出我们的依据 D.快速的建立关系
客户服务法最常用到的是（）。A.卖比较简要的产品B.给客户树立良好形象C.他已经是你的客户D.给客户以承诺
单项选择题客户服务法最常用到的是（）。
A.卖比较简要的产品 B.给客户树立良好形象 C.他已经是你的客户 D.给客户以承诺
