口头沟通的形式主要有交谈、劝说、演说、书信、电子邮件等。

正式沟通可以真实反映员工的思想和态度，对管理决策起到重要作用。

判断题正式沟通可以真实反映员工的思想和态度，对管理决策起到重要作用。

下列属于商务谈判中的沟通障碍的是（）。A.认识上的沟通障碍B.心理上的沟通障碍C.习惯上的沟通障碍D.利益上的...

多项选择题下列属于商务谈判中的沟通障碍的是（）。

想要实现双向沟通，沟通双方要把握问题的关键，运用（）等谈话技巧。A.倾听B.命令C.回应D.提问

多项选择题想要实现双向沟通，沟通双方要把握问题的关键，运用（）等谈话技巧。