多项选择题
A.文明礼貌 B.简单生动 C.准确清晰 D.富有情趣
电子服务设施的使用应遵守哪些规定（）。A.按规定时间开启B.坚持按站使用C.加强公益宣传D.注意避免扰民
多项选择题电子服务设施的使用应遵守哪些规定（）。
A.按规定时间开启 B.坚持按站使用 C.加强公益宣传 D.注意避免扰民
乘务员的服务素质主要包括（）。A.服务意识B.职业规范C.业务技能D.服务态度
多项选择题乘务员的服务素质主要包括（）。
A.服务意识 B.职业规范 C.业务技能 D.服务态度
服务设施的管理按照管辖职能划分为（）。A.站台设施管理B.车辆设施管理C.服务标志管理D.清洁卫生设施的管理
多项选择题服务设施的管理按照管辖职能划分为（）。
A.站台设施管理 B.车辆设施管理 C.服务标志管理 D.清洁卫生设施的管理
