多项选择题
A.微笑、问候 B.主动下车帮助乘客提拿行李 C.如乘客需要,可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点 D.安全载客到指定宾馆、旅馆
与乘客交谈时,要做到热情礼貌、有问必答,哪些是忌谈、不该打听的内容()A.天气,当地风俗和景观B.宗教、民族C...
多项选择题与乘客交谈时,要做到热情礼貌、有问必答,哪些是忌谈、不该打听的内容()
A.天气,当地风俗和景观 B.宗教、民族 C.明星八卦新闻 D.道听途说的小道消息 E.乘客的年龄、家庭情况
发现乘客是外地人不熟悉道路,或前方路面拥堵时,司机怎么做才是文明礼仪的()A.暗中窃喜,可以趁机绕远路宰他一刀...
多项选择题发现乘客是外地人不熟悉道路,或前方路面拥堵时,司机怎么做才是文明礼仪的()
A.暗中窃喜,可以趁机绕远路宰他一刀 B.不管堵车还是绕远,乘客说怎么走,就怎么开 C.向乘客说明道路情况,建议走快捷但绕点远的路线 D.不征询乘客同意,直接开上高架桥
看见街上同时有几位客人拦车,其中有老人或带小孩的妇女,司机应该如何帮()A.根据自己的喜好有选择停车B.停在离...
多项选择题看见街上同时有几位客人拦车,其中有老人或带小孩的妇女,司机应该如何帮()
A.根据自己的喜好有选择停车 B.停在离自己最近的人面前 C.照顾老人、孩子和妇女,停在他们面前 D.谁也不拉,继续向前行驶