多项选择题
A.您好 B.请问您需要办理什么业务 C.我能为您做点什么 D.喂，嗨
微笑，是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情，是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识，微...
多项选择题微笑，是人与人之间交流最富有吸引力、最亲切的表情，是与客户沟通交流的最好语言。窗口服务人员要养成微笑的意识，微笑要自然、友善、真诚。一般可以通过什么方法训练微笑（）
A.自己对着镜子练习 B.两人对视练习 C.利用情绪记忆法，唤起微笑 D.在接待客人时用心体会，仔细琢磨
窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时，应主动向客人打招呼问候，同时还应该如何做（）A.面带微笑B....
多项选择题窗口单位工作人员在柜台、前台、或营业厅接待服务时，应主动向客人打招呼问候，同时还应该如何做（）
A.面带微笑 B.目视对方 C.点头示意 D.起身鞠躬 E.做出迎送手势
窗口单位的服务人员在工作中不文明站姿有哪些（）A.身体歪斜，弯腰驼背B.趴伏倚靠C.双腿叉开或交叉，一只腿弯曲...
多项选择题窗口单位的服务人员在工作中不文明站姿有哪些（）
A.身体歪斜，弯腰驼背 B.趴伏倚靠 C.双腿叉开或交叉，一只腿弯曲 D.双手叉腰，一手插兜 E.浑身乱动，手脚颤动
