运营中如遇长时间严重堵车现象，驾驶员应做好解释工作，征得对方的谅解和同意。

遇醉酒者或精神病患者乘车的，如无陪同人员，可以拒载。

判断题遇醉酒者或精神病患者乘车的，如无陪同人员，可以拒载。

遇有流行病传染时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

判断题遇有流行病传染时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。

遇有老弱、孕妇和儿童乘客，应主动帮扶、有耐心，行车平稳，避免急刹车。

判断题遇有老弱、孕妇和儿童乘客，应主动帮扶、有耐心，行车平稳，避免急刹车。