单项选择题
A.系统论B.运筹学法C.信息论D.权变理论
简述塑造酒店形象和口碑的方法。
问答题简述塑造酒店形象和口碑的方法。
酒店服务战略管理
名词解释酒店服务战略管理
简述酒店投资市场定位的内涵与新酒店市场定位步骤。
问答题简述酒店投资市场定位的内涵与新酒店市场定位步骤。