大堂经理的着装配饰，按照专项服务礼仪着装配饰标准执行。（）

严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。（）

判断题严禁大堂经理通过任何形式和渠道向他人或外界透露客户信息。（）

大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。（）

判断题大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门，及时将处理结果反馈给客户。（）

大堂经理要将客户对我行的需求和投诉，填写进《客户需求记录表》。（）

判断题大堂经理要将客户对我行的需求和投诉，填写进《客户需求记录表》。（）