单项选择题

上门服务人员应在预约时间前()到达现场,若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前()通知客户。

A.5分钟,1小时
B.10分钟,1小时
C.5分钟,2小时
D.10分钟,2小时