多项选择题

余额不符的回执由对账中心在2个工作日内与客户联系核查处理，以下描述正确的是（）。

A.发现正常未达账和客户错账，应取得客户确认余额相符的书面证明，如无法取得，核查人员应在回执上做好核查记录、签章确认
B.发现正常未达账和客户错账，对账管理部门应书面通知账务处理机构调账
C.发现银行错账，应取得客户确认余额相符的书面证明，如无法取得，核查人员应在回执上做好核查记录、签章确认
D.发现银行错账，对账管理部门应书面通知账务处理机构调账

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与信用风险、市场风险相比，操作风险具有以下哪些特点（）A.操作风险中的风险因素很大比例上来源于银行的业务操作，...

多项选择题与信用风险、市场风险相比，操作风险具有以下哪些特点（）

A.操作风险中的风险因素很大比例上来源于银行的业务操作，属于银行可控范围内的内生风险
B.操作风险管理几乎覆盖了银行经营管理所有方面的不同风险。既包括发生频率高、但损失相对较低的日常业务流程处理上的小纰漏，也包括发生频率低、但一旦发生就会造成极大损失，甚至危及到银行存亡的自然灾害、大规模舞弊等
C.业务规模大、交易量大、结构变化迅速的业务领域，受操作风险冲击的可能性最大
D.对于信用风险和市场风险而言，风险与报酬存在一一映射关系，但这种关系并不一定适用于操作风险

在（）情况下，单位客户不能办理账户的销户手续A.有未了的债权债务关系B.正被司法机关冻结C.有透支金额或未扣罚...

多项选择题在（）情况下，单位客户不能办理账户的销户手续

A.有未了的债权债务关系
B.正被司法机关冻结
C.有透支金额或未扣罚款项
D.未交回各种重要空白凭证

在办理（）账户结清冲正后，必须同时办理特殊补发存单/折，避免出现冲正后未做换折/单的账户。A.普通活期B.定期...

多项选择题在办理（）账户结清冲正后，必须同时办理特殊补发存单/折，避免出现冲正后未做换折/单的账户。

A.普通活期
B.定期存单
C.零存整取
D.存本取息

中国银行(派驻经理)考试

余额不符的回执由对账中心在2个工作日内与客户联系核查处理，以下描述正确的是（）。