多项选择题

因客户整容、体型变化较大、联网核查为老旧照片等原因,可视柜台判断客户身份为“非本人”,在网点确认客户身份及本人意愿的前提下可向网络经营服务中心提出特殊业务申请后为客户办理相关业务。网点申请特殊处理时需提供()。

A.申请人身份证正反面
B.关系证明(户口簿、结婚证等)
C.特殊处理申请表
D.本人自愿办理申请材料

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