单项选择题
A.无形 B.不可分离性 C.一致性 D.不可储存
自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度...
单项选择题自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。
A.顾客的投入 B.标准化 C.自动化程度 D.价格
在服务营销组合策略中，企业必须要考虑（）个P。A.4B.5C.6D.7
单项选择题在服务营销组合策略中，企业必须要考虑（）个P。
A.4 B.5 C.6 D.7
供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。A....
单项选择题供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。
A.服务时间的调节 B.服务地点的调节 C.增加员工 D.提高服务效率
