服务与产品之间不能相互促进、相互替代。

产品与服务两者之间密不可分。

判断题产品与服务两者之间密不可分。

顾客在消费前很难比较和评价服务，消费后仍然很难。

判断题顾客在消费前很难比较和评价服务，消费后仍然很难。

服务是机构或人员为满足他人需要而提供的有价值的活动。

判断题服务是机构或人员为满足他人需要而提供的有价值的活动。