不属于柜面服务问题的是（）。

与客户通电话通常不应长于（）分钟。A.1B.2C.3D.4

单项选择题与客户通电话通常不应长于（）分钟。

与客户交流语言不能（）。A.晦涩难懂B.平易通俗C.文明礼貌D.简洁明确

单项选择题与客户交流语言不能（）。

表情是服务客户最重要的一个方面，合理地运用微笑和眼神，会使客户心情愉快，并能和客户在友好的氛围中进行交流和相互...

单项选择题表情是服务客户最重要的一个方面，合理地运用微笑和眼神，会使客户心情愉快，并能和客户在友好的氛围中进行交流和相互理解。以下属于营业人员表情要领的是（）。