数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究的过程。

数据分析在处理客户关系管理上只是流失客户的预测。

判断题数据分析在处理客户关系管理上只是流失客户的预测。

客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。

判断题客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。

对于银行以及银行产品的舆论上，银行可以通过爬虫技术，抓取社区、论坛和微博上相关信息，并通过自然语言处理技术进行...

判断题对于银行以及银行产品的舆论上，银行可以通过爬虫技术，抓取社区、论坛和微博上相关信息，并通过自然语言处理技术进行正负面判断，做到及时处理问题。