单项选择题
A.专家顾问级 B.侍酒师初级 C.葡萄酒中级 D.葡萄酒大师认证
客人本人称病或认为客人病时,下面哪一做法是禁止的:()。A.给客人对症下药B.报告上级C.请医生D.关心客人
单项选择题客人本人称病或认为客人病时,下面哪一做法是禁止的:()。
A.给客人对症下药 B.报告上级 C.请医生 D.关心客人
下列哪项是住客房的英文缩写。()。A.OCCB.VCC.OOOD.VD
单项选择题下列哪项是住客房的英文缩写。()。
A.OCC B.VC C.OOO D.VD
绿色消费是指宾客在饭店消费时,关注产品在生产、使用和废弃后对环境的影响问题,并在消费过程中关注()问题。A.服...
单项选择题绿色消费是指宾客在饭店消费时,关注产品在生产、使用和废弃后对环境的影响问题,并在消费过程中关注()问题。
A.服务效率 B.服务品质 C.环境保护 D.服务价格