多项选择题

企业评价管理者、员工工作业绩及支付报酬往往依据()等经营指标,使管理者、员工难以在企业的长期战略方面作精心策划,难以从长远的目标努力工作,从而忽略了对服务质量的管理。

A.成本
B.费用
C.利润
D.销售额