提高服务质量的常用两种方法：标准跟进和（）

服务的五种特征中，（）是最基本的特征。A.不可储存性B.无形性C.保证性D.移情形

单项选择题服务的五种特征中，（）是最基本的特征。

通过（），企业可以破除诸如时间和距离等限制市场机会的壁垒，使企业能够在世界范围内实现公平的竞争。A.现代商务B...

单项选择题通过（），企业可以破除诸如时间和距离等限制市场机会的壁垒，使企业能够在世界范围内实现公平的竞争。

通过电子商务的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的（）关系。A.供应B.协作C.配合D.互利

单项选择题通过电子商务的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的（）关系。