（）年，我国著名的邮电专家、学者钟义信在《信息科学原理》一书中对信息的定义和信息的相关概念进行了精彩的论述。

论述加强重点课题的调查研究工作的具体做法。

问答题论述加强重点课题的调查研究工作的具体做法。

简述领导人公务活动服务安排中的信息工作。

问答题简述领导人公务活动服务安排中的信息工作。

试述来客接待中的信息工作的工作要领。

问答题试述来客接待中的信息工作的工作要领。