问答题
（1）产出要素管理，包括质量、时间、成本、服务（2）资源要素管理包括设施设备管理、物料管理、人员管理、信息管......
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试述制造业与服务业的运营区别。
问答题试述制造业与服务业的运营区别。
试述服务运营管理的特殊性。
问答题试述服务运营管理的特殊性。
精益生产方式除了其基本方法外，还包括哪些其他方面的管理思想和方法？
问答题精益生产方式除了其基本方法外，还包括哪些其他方面的管理思想和方法？
