多项选择题
A.及时为其提供帮助和引导 B.提醒家长带好小孩,以免影响工作秩序和其他客户 C.提醒家长注意小孩安全和钱物的保管 D.如情况允许可为其优先办理业务
客户因排队时间过长产生不满时,需要()。A.尽可能的调整劳动组合,增开处于工作状态的窗口B.张贴月、日时段排队...
多项选择题客户因排队时间过长产生不满时,需要()。
A.尽可能的调整劳动组合,增开处于工作状态的窗口 B.张贴月、日时段排队情况告示,引导客户合理选择办理业务时间 C.对表示不满的客户,应站在银行的立场上劝其选择更方便的不用排队的交易方式 D.在客户排队现象严重时,员工应快速有序的工作,可以随时接打电话
民生银行大堂经理营业中主要工作内容包括()。A.接待客户、送别客户B.识别引导客户、营销客户C.普通客户分流D...
多项选择题民生银行大堂经理营业中主要工作内容包括()。
A.接待客户、送别客户 B.识别引导客户、营销客户 C.普通客户分流 D.投诉受理及处理
网点员工着装要符合下列要求()。A.必须按照季节统一穿行服B.禁止穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋等休闲鞋C.女员工穿浅色...
多项选择题网点员工着装要符合下列要求()。
A.必须按照季节统一穿行服 B.禁止穿拖鞋、凉鞋、旅游鞋等休闲鞋 C.女员工穿浅色丝袜 D.男女员工均穿深色皮鞋