公共关系策划就是公关人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，谋划、设计最佳行动方案的过程。（）

当访谈过程中出现没有预先准备的新问题时，调查者应该及时权衡新问题的价值，从而决定是不是要就此展开。（）

判断题当访谈过程中出现没有预先准备的新问题时，调查者应该及时权衡新问题的价值，从而决定是不是要就此展开。（）

为了保证正式交谈所获得资料的真实性，调查者应该保持中立。（）

判断题为了保证正式交谈所获得资料的真实性，调查者应该保持中立。（）

排除沟通障碍，让被调查者愿意接受调查是个人访谈最大的困难。（）

判断题排除沟通障碍，让被调查者愿意接受调查是个人访谈最大的困难。（）