零基预算不以历史为基础，而以零为出发点。

SWOT分析模型是一种常用的市场调研工具。

判断题SWOT分析模型是一种常用的市场调研工具。

COO指的是运营总监。

判断题COO指的是运营总监。

人员素质和管理政策是企业系统软件要素的组成部分。

判断题人员素质和管理政策是企业系统软件要素的组成部分。