零缺陷工作态度就是（），关键是要弄清楚工作要求，并进行（），更要从认识上消除人非圣贤，孰能无过的惯性思维。

战略目标的确定通常来源于（）、（）、（）。

填空题战略目标的确定通常来源于（）、（）、（）。

核心业务流程，客户驱动的，唯有“（）——不掉链子”、一次做对，方能帮助客户成功；战略到执行流程，使命愿景驱动的...

填空题核心业务流程，客户驱动的，唯有“（）——不掉链子”、一次做对，方能帮助客户成功；战略到执行流程，使命愿景驱动的，也只有“（）——不留死角”，协同作战才可能共创共赢。‍‍

关于零缺陷与六西格玛：零缺陷强调（），六西格玛则强于发现并彻底解决问题。

填空题关于零缺陷与六西格玛：零缺陷强调（），六西格玛则强于发现并彻底解决问题。