单项选择题
A、储蓄 B、贷款 C、汇兑 D、托收
银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是（）。A、网点负责人B、大堂经理C、理财经理D、营业主管
单项选择题银行业营业网点服务突发事件应急处理的第一责任人是（）。
A、网点负责人 B、大堂经理 C、理财经理 D、营业主管
关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。A、月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应...
单项选择题关于银行给电子银行消费者风险提示的说法，错误的是（）。
A、月合务手机银行绑定的手机或相关安全认证工具要失后，应暫停或注销手机银行 B、注意精除使用电開行后手机或电话留下的痕述 C、通过电话银行转帐时，可以使用免提功能 D、如果自助设各工作不正常，立即取消交易并退卡
客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。A、客户正常加里的储蓄业...
单项选择题客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（）。
A、客户正常加里的储蓄业务 B、业务分类 C、客户反愤的内容 D、客户要求
