单项选择题
A.一欢迎二操作三告别B.指挥乘客把携带物品放置到检测台C.帮乘客搬运行李D.乘客接受安检时再检查
化解乘客矛盾的做法错误的是()。A.处处为乘客着想B.不计较乘客态度C.与乘客争辩是非曲直D.主动承担责任
单项选择题化解乘客矛盾的做法错误的是()。
A.处处为乘客着想B.不计较乘客态度C.与乘客争辩是非曲直D.主动承担责任
以下哪一项属于乘客正确合理的投诉?()A.乘客想投诉就投诉B.乘客本身强词夺理C.工作人员说话态度不好,工作效...
单项选择题以下哪一项属于乘客正确合理的投诉?()
A.乘客想投诉就投诉B.乘客本身强词夺理C.工作人员说话态度不好,工作效率低下D.乘客自己不了解乘车要求
关于成年人携儿童一起乘车时的错误做法是()。A.身高低于1.2米的儿童免票B.儿童在前,成人在后一起通过闸机C...
单项选择题关于成年人携儿童一起乘车时的错误做法是()。
A.身高低于1.2米的儿童免票B.儿童在前,成人在后一起通过闸机C.成人携带3名儿童进站只买1张成人票D.1名成年人只能携带1名免票儿童