单项选择题
A.诚实信用原则 B.熟知业务原则 C.合法合规原则 D.了解客户原则
客户关怀的基本内容包括()。A.客户需求客户投诉B.客户异动重大事件C.客户需求客户投诉客户异动D.客户需求客...
单项选择题客户关怀的基本内容包括()。
A.客户需求客户投诉 B.客户异动重大事件 C.客户需求客户投诉客户异动 D.客户需求客户投诉客户异动重大事件
客户日常维护的具体内容有()。A.1、理财规划跟进;2、情感维护;3、产品销售;4、交流活动;5、客户满意度调...
单项选择题客户日常维护的具体内容有()。
A.1、理财规划跟进;2、情感维护;3、产品销售;4、交流活动;5、客户满意度调查。 B.1、理财规划跟进;2、情感维护;3、产品销售;4、交流活动。 C.1、产品销售;2、交流活动;3、客户满意度调查。 D.1、理财规划跟进;2、情感维护;3、客户满意度调查。
对客户日常维护执行流程描述正确的是()。A.根据工作计划联络或者拜访高净值客户B.每日阅读财经信息,分析对客户...
多项选择题对客户日常维护执行流程描述正确的是()。
A.根据工作计划联络或者拜访高净值客户 B.每日阅读财经信息,分析对客户投资可能产生的影响并研究相关措施 C.定期关注客户信息,寻找销售机会,开展高净值客户维护工作。 D.记录维护内容及结果,进行评估和总结。