问答题
（1）定义企业目标； （2）定义企业过程； （3）定义数据类； （4）定义信息系统总体结构。
关键成功因素法的主要步骤是哪些？
问答题关键成功因素法的主要步骤是哪些？
管理信息系统设计的原则是什么？
问答题管理信息系统设计的原则是什么？
试比较系统各种切换方式的优缺点。
问答题试比较系统各种切换方式的优缺点。
