简答题 旅客张为乘坐CA1902航班从乌鲁木齐到北京，其托运的一件行李最终未找到，为其办理行李赔偿，机票上显示的行李重量是18公斤，应赔偿该旅客多少人民币？

请简述送机工作程序。

问答题请简述送机工作程序。

2003年9月20日CA1403航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？

问答题2003年9月20日CA1403航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？

无成人陪伴儿童李林乘坐CA1501航班由北京飞往上海，作为服务员你应如何服务？

问答题无成人陪伴儿童李林乘坐CA1501航班由北京飞往上海，作为服务员你应如何服务？