标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。

按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。A、哗哗的翻纸 B、吃东西 C、回答身边同...

多项选择题按照电话礼仪的要求，员工在与客户通电话时，下列（）是应当避免的。

站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）A.抱在胸前B.叉...

多项选择题站立迎接客户时，站姿正确，挺胸，下颌微收，双手自然下垂，脚跟并拢，脚尖略微张开。双手不得（）

女士穿着应配套协调，是指（）。A、穿裙装时应穿肉色连裤袜或长袜B、袜子不带图案C、袜口、衬裙不应外露D、穿着套...

多项选择题女士穿着应配套协调，是指（）。