通话结束后，如有急事处理，可先行挂断客户电话，无需任何解释。

需佩戴丝巾岗位员工可视天气情况，选择佩戴与不佩戴丝巾。

判断题需佩戴丝巾岗位员工可视天气情况，选择佩戴与不佩戴丝巾。

女员工如果感觉炎热，上衣衬衫第一个纽扣可以解开。

判断题女员工如果感觉炎热，上衣衬衫第一个纽扣可以解开。

接待客户过程中，如另一名客户来访，为加快接待速度，可两名客户一同接待，而无需另外打招呼。

判断题接待客户过程中，如另一名客户来访，为加快接待速度，可两名客户一同接待，而无需另外打招呼。