案例分析题一审计小组受命审查工业产品部两年前完成的“顾客满意度测试系统”。该系统包括进行年度邮件调查的部门客户服务处，进行调查时，从以往12个月中进行购货的顾客中随机抽取的100个采购部门作为调查对象发送调查表。调查表长三页，所列的30个问题采用混合形式（即：有些问题可供填入答案，有些是选择题，其他的则采用了瓜梯度）顾客服务处在九月寄出调查表，十月十五日将寄回的调查表结果制成表格。邮件仅寄出一次，如果顾客不寄回调查表的话，不进行追踪调查，在上一次作出的调查中，有45份调查表没有寄回。 在邮件式调查中对方不予以回答是值得考虑的问题。如顾客服务处抽取的这个样本，没有回答而导致困难的主要理由是（）。

审计人员正在检查计算机打印的存货清单，以确定存货的总价是否明显高估。由于没有时间划精力对仓库中所有的存货加以检...

单项选择题审计人员正在检查计算机打印的存货清单，以确定存货的总价是否明显高估。由于没有时间划精力对仓库中所有的存货加以检查，必须进行存货抽样。如果样本规模是固定的，则在此情形下，以下哪种抽样法最准确？（）

作为内部审计工作的一部分，必须为一种革新产品流程的差错率设立一水准基点，审计人员或者运用同一工场中的其他生产流...

单项选择题作为内部审计工作的一部分，必须为一种革新产品流程的差错率设立一水准基点，审计人员或者运用同一工场中的其他生产流程中可以获得的大样本，或者从新流程中重取一个样本。不过，抽取新样本成本较高，花费时间，并且规模要小许多。审计人员应采取的最佳行动是（）。

很多企业开始运用统计程序控制技术作为其完全质量管理方法的一部分。以下哪一项不能成为统计程序控制技术的一部分？（...

单项选择题很多企业开始运用统计程序控制技术作为其完全质量管理方法的一部分。以下哪一项不能成为统计程序控制技术的一部分？（）