个性化的服务是导游带团技能的最高体现。

游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。

判断题游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。

人性化的服务是导游带团技能的最高体现。

判断题人性化的服务是导游带团技能的最高体现。

个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。

判断题个性化服务是一种建立在理解人、体贴人的基础上的富有人情味的服务。