多项选择题
A.整洁、熨平整并按需要更换B.无污迹，无变色、变形C.不可露出自己的衣服D.衣领要平整，不可竖起E.裤脚、衣袖不可卷起
品饮普通绿茶是为了（）。A.解渴B.饮茶谈心C.佐食点心D.欣赏茶趣E.降火气
多项选择题品饮普通绿茶是为了（）。
A.解渴B.饮茶谈心C.佐食点心D.欣赏茶趣E.降火气
顾客的心理需求包括（）。A.受欢迎的需求B.受尊重的需求C.显示气派的需求D.安全的需求
多项选择题顾客的心理需求包括（）。
A.受欢迎的需求B.受尊重的需求C.显示气派的需求D.安全的需求
对于礼节、礼貌、礼仪的描述正确的是（）。A.礼貌礼节指交往过程中个别的行为B.礼貌是表示尊重的言行规范C.礼节...
多项选择题对于礼节、礼貌、礼仪的描述正确的是（）。
A.礼貌礼节指交往过程中个别的行为B.礼貌是表示尊重的言行规范C.礼节是表示尊重的惯用形式和具体要求D.礼仪则是表示敬意和隆重而举行的仪式和行为规范E.礼仪是礼节的基本组成部分
