供电所应设立服务意见箱和举报箱，并按时开启。

供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

判断题供电所所长是客户来信来访及投诉接待工作的第一负责人。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

判断题供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

客户座谈会由营销专责人主持。

判断题客户座谈会由营销专责人主持。