问答题
（1）含义：PDCA是计划—实施—检查—处理（Plan—Do－Check......
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质量管理八项原则是什么？
问答题质量管理八项原则是什么？
全面质量管理的核心支柱有哪些？
问答题全面质量管理的核心支柱有哪些？
全面质量管理的特点是什么？
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